Enterprise 2.0

Enterprise 2.0 er et begreb der stammer fra Web 2.0, som omhandler hvilke organisatoriske og sociale forandringer web 2.0 teknologierne eller social software fører med sig. Begrebet blev skabt af Andrew McAfee fra Harvard Business School i foråret 2006 i tidskriftet MIT Sloan Management Review.

Enterprise 2.0 skaber sociale netværk og kommunikation på tværs af organisationens afdelinger og hjælper således med at synliggøre og fastholde den implicitte viden og uformelle læring, som er organisationers virkelige hovedressource. Denne viden kan med fordel udnyttes og integreres i organisationens Knowledge Management strategi. Den virkelige udfordring ligger i at skabe mening og struktur i det indhold som skabes af social software som Blogs, og Wikier.